完善的技術支援服務
我們認為公司的信譽不僅建立在為客戶提供先進、可靠的產品基礎之上,更離不開為客戶提供優質的服務。因此自公司成立以來,我們始終堅持使客戶滿意為服務目標,以“及時、可靠、主動、專業”為服務理念,為廣大客戶提供完善的技術支援服務。
客戶服務理念-----及時、可靠、主動、專業
客戶服務目標-----客戶滿意
使用者可以根據實際情況選擇一項技術服務或幾項技術服務的組合。
Ø 技術服務模式一(駐場服務)
Ø 技術服務模式二(定期現場服務+緊急現場支援)
Ø 技術服務模式三(遠端維護+緊急現場支援)
Ø 備件及保修服務一(緊急保修+現場人力支援)
Ø 備件及保修服務二(緊急保修)
Ø 備件及保修服務三(一般保修)
Ø 專業服務(單次技術服務)
Ø 技術培訓服務