專案經理進行績效評估的方案(精選多篇)
第一篇:專案經理進行績效評估的方案
專案經理進行績效評估的方案
關於對專案經理進行績效評估的方案
一、績效評估的目標
1.全面評估送電設計專案管理成效:送電專案經理制實行一年以來已完成各階段設計專案110餘項,尚在進行中的各階段工程設計專案55項。因此目前有必要根據我院設計專案管理規定(試行)中的有關績效評估要求,對已完成專案及相關專案
組成員進行評價,並以此對專案經理制試行的效果及各專案經理業績作出一個比較客觀和全面的描述,為下一步工作提供決策基礎;好範文版權所有
2.修訂及完善相關專案管理規定:一年的專案經理制試行在設計業績和專案管理方面取得了比較大的成績,送電室員工的積極性得到充分發揮。根據統計資料預計2014年的專案完成數將比去年同期淨增20%左右,按期完成率達到78%,超過全院平均水平;同時專案經理制的實施為我院專案管理方式改變開創了新河,積累了經驗。當然在試行的過程種也暴露出了一些諸如人力資源不能合理分配、技術質量標準不統一、獎金分配過程欠規範等不足之處。這次績效評估的過程就是一次專案管理各層次間溝通、意見收集和分析的過程,生產管理部門將通過掌握的資訊,在充分肯定成績和揭示不足的基礎上進一步修訂和完善已有的專案管理規定;
3.初步建立起一套可操作、較合理的專案評估機制。
二、績效評估的主要步驟
1.界定專案經理在設計產值、進度管理、質量控制、技術工藝改進及業主評價方面的工作標準;
2.通過自我評價、專案組成員評價及公司評估小組評價將專案經理的實際業績與工作標準進行對比評價。同時對專案經理獎金分配情況進行檢查;
3.通過召開專案經理座談會、送電室員工座談會和領導面談等形式將評估結果反饋給專案經理;
4.修訂公司專案管理辦法、重新定義專案經理職責及上崗條件、調整專案經理薪酬結構、選聘新專案經理(如原專案經理評估結果不合格)。
三、專案評估小組的組成
專案評估小組主要由總工室、人力資源部、工程技術部、市場部、送電室主任工程師組成。
四、評估內容及規則
1.專案總體評估內容及規則
考核因素(參考合同或設計計劃大綱)
因素
評分(共計50分)
a(9以上)
b(8~9)
c(6~8)
d(6以下)
進度管理(工程技術部提供資料材料)
50%專案提前進度完成
20%專案提前完成
按進度完成
未按進度完成
質量控制(職能室提供資料材料)
質量超過合同或公司要求,幾乎沒有返工現象
質量超過合同或公司要求,很少專案有返工現象
大部分專案質量達到合同或公司要求
大部分專案質量未達到合同或公司要求
技術工藝改進(總工室提供意見)
設計內容或設計方法中有突破性技術革新
設計內容中含較大技術革新,電算化設計應用普遍
設計內容區域性有創新,能應用電算化設計方法
常規設計內容,套用設計為主
業主評價(市場部提供材料)
業主評價優秀
業主評價良好
業主評價一般
業主評價差
產值完成情況(市場部提供材料)
超過平均水平40%
超過平均水平20%
平均水平
低於平均水平
合計
專案總體考核分數超過45分為優秀,40~45分為良好,30分以下不合格。
2.專案經理個人評估內容及規則
評估內容
序號
考核專案
基準分
考核分
專案管理能力(45分)
1
專案經理提交設計計劃的可實施程度
15
1.1
專案進度計劃符合實際情況
5
1.2
設計原則指導清晰
3
1.3
有詳細的專案質量計劃
5
1.4
在多專案操作中人員調配計劃合理
2
2
專案進度控制情況
10
2.1
專案進度按要求及時向生產管理部門彙報
4
2.2
定期檢查專案組進度實施情況
4
2.3
專案進度資訊完整正確
2
3
設計質量控制情況
12
3.1
申請修改複議的情況符合設計事實
3
3.2
專案嚴格按照工作流程執行,質保過程檔案完備
第二篇:專案經理績效評估方案
一、績效評估的目標
1.全面評估送電設計專案管理成效:送電專案經理制實行一年以來已完成各階段設計專案110餘項,尚在進行中的各階段工程設計專案55項。因此目前有必要根據我院設計專案管理規定(試行)中的有關績效評估要求,對已完成專案及相關專案組成員進行評價,並以此對專案經理制試行的效果及各專案經理業績作出一個比較客觀和全面的描述,為下一步工作提供決策基礎;
2.修訂及完善相關專案管理規定:一年的專案經理制試行在設計業績和專案管理方面取得了比較大的成績,送電室員工的積極性得到充分發揮。根據統計資料預計2014年的專案完成數將比去年同期淨增20%左右,按期完成率達到78%,超過全院平均水平;同時專案經理制的實施為我院專案管理方式改變開創了新河,積累了經驗。當然在試行的過程種也暴露出了一些諸如人力資源不能合理分配、技術質量標準不統一、獎金分配過程欠規範等不足之處。這次績效評估的過程就是一次專案管理各層次間溝通、意見收集和分析的過程,生產管理部門將通過掌握的資訊,在充分肯定成績和揭示不足的基礎上進一步修訂和完善已有的專案管理規定;3.初步建立起一套可操作、較合理的專案評估機制。二、績效評估的主要步驟1.界定專案經理在設計產值、進度管理、質量控制、技術工藝改進及業主評價方面的工作標準;2.通過自我評價、專案組成員評價及公司評估小組評價將專案經理的實際業績與工作標準進行對比評價。同時對專案經理獎金分配情況進行檢查;3.通過召開專案經理座談會、送電室員工座談會和領導面談等形式將評估結果反饋給專案經理;4.修訂公司專案管理辦法、重新定義專案經理職責及上崗條件、調整專案經理薪酬結構、選聘新專案經理(如原專案經理評估結果不合格)。三、專案評估小組的組成專案評估小組主要由總工室、人力資源部、工程技術部、市場部、送電室主任工程師組成。四、評估內容及規則1.專案總體評估內容及規則考核因素(參考合同或設計計劃大綱)因素評分(共計50分)a(9以上)b(8~9)c(6~8)d(6以下)進度管理(工程技術部提供資料材料)50%專案提前進度完成20%專案提前完成按進度完成未按進度完成質量控制(職能室提供資料材料)質量超過合同或公司要求,幾乎沒有返工現象質量超過合同或公司要求,很少專案有返工現象大部分專案質量達到合同或公司要求大部分專案質量未達到合同或公司要求技術工藝改進(總工室提供意見)設計內容或設計方法中有突破性技術革新設計內容中含較大技術革新,電算化設計應用普遍設計內容區域性有創新,能應用電算化設計方法常規設計內容,套用設計為主業主評價(市場部提供材料)業主評價優秀業主評價良好業主評價一般業主評價差產值完成情況(市場部提供材料)超過平均水平40%超過平均水平20%平均水平低於平均水平合計專案總體考核分數超過45分為優秀,40~45分為良好,30分以下不合格。2.專案經理個人評估內容及規則評估內容序號考核專案基準分考核分專案管理能力(45分)1專案經理提交設計計劃的可實施程度151.1專案進度計劃符合實際情況51.2設計原則指導清晰31.3有詳細的專案質量計劃51.4在多專案操作中人員調配計劃合理22專案進度控制情況102.1專案進度按要求及時向生產管理部門彙報42.2定期檢查專案組進度實施情況42.3專案進度資訊完整正確23設計質量控制情況123.1申請修改複議的情況符合設計事實33.2專案嚴格按照工作流程執行,質保過程檔案完備43.3提交的工程資料合乎要求34團隊建設情況84.1專案團隊交流溝通非常流暢,專案組成員非常信任專案經理34.2協調專案組成員之間關係非常恰當24.3專案經理樂意授權下級,培養新人3學習創新能力(20分)
5優化實施方案105.1專案實施過程中,採用了新設計方法或新工藝55.2專案實施中啟用新的優化方案56自我學習56.1技術理論學習(積極參與科標信工作,發表文章,講座等)
26.2專案管理知識的學習(管理過程中運用了一定的專案管理技術)37可行性建議提交57.1給公司提供管理建議(3條以上)37.2提供技術建議(2條以上)2專案管理業績(25分)8專案實施情況158.1專案實際進度與設計計劃一致68.2專案質量達到公司或合同要求,較少發生設計返工68.3獎金分配公平合理39專案總體評價109.1專案總體評價優秀89.2專案數量(5個以上)2工作態度(10分)10工作態度方面1010.1及時響應客戶需求,履行我院服務承諾410.2客戶對設計進度、質量、服務非常滿意410.3自覺遵守公司各項規章制度2這是一個百分制的考核,如果專案經理考核達到60分即合格,達到80分良好,90分優秀。五、評估工作的具體事項與流程1.組建專案經理評估小組並討論評估流程和方案;2.評估小組召集專案經理討論並界定專案經理工作標準;3.根據考核內容制定評分細則及設計調查問卷表;4.發放客戶滿意度調查問卷、專案組成員調查問卷、專案經理調查問卷;收集專案經理獎金分配記錄;同時工程技術部、送電室、市場部開始統計各專案經理專案完成情況(進度統計,質量統計,產值統計);專案經理撰寫自我工作評價;5.召集專案組成員座談會,回收彙總調查問卷;統計評估各專案經理專案總體情況分數及個人考核分數;6.編寫專案經理考核報告;7.以座談會方式和領導面談方式公佈考核結果,提出改進方式、做出獎懲措施;8.修訂專案管理辦法、專案經理考核辦法、專案評估流程並公佈。六、對專案經理績效評價工作的建議1.該評估方案由於調研過程比較繁複冗長,如不考慮評估效果客觀性的降低,可執行簡化操作;2.對專案經理的工作界定要明確清晰有可比性;3.評估過程中為避免居中效應,建議每位打分者必須對專案經理進行強制交替排序;4.對評出的優秀專案經理提請領導予以一定的精神激勵(比如外送培訓,優先挑選專案,參與專案經理管理等);對不合格的專案經理最好予以排除,不得已時可採取觀察一年的緩衝做法以儆效尤;5.根據專案經理實際一年來的獎金分配結果,可以重新確定一下專案經理的薪酬結構(比如明確專案經理可以取得專案獎金的20%,這當然可以參照一下一年來的獎金分配記錄)。一方面可以解除專案經理在分配時的顧慮,一方面也可以提高專案組成員對專案內部分配體系的公平感和透明度。第三篇:專案經理績效考核方案模板
專案經理績效考核方案模板
第四篇:現場施工專案經理績效考核方案
工程部專案經理考核內容與標準(參考)
第五篇:專案經理能力框架在專案經理績效評估指標體系設計中的應用
pmcdf在專案經理績效評估指標體系設計中的應用
摘 要:美國專案管理學會(pmi)致力於專案管理的研究和推廣,繼專案管理知識體系指南(project management body of knowledge, 簡稱pmbok)釋出之後,於2014年推出專案經理能力發展架構(project management competency
development framework,簡稱pmcdf)。本文介紹pmcdf的體系結構和標準,結合人力資源績效評估知識和方法,提出將pmcdf與專案經理績效評估指標體系設計工作結合起來的思路和方法,並給出一個典型示例。此方法可供人力資源部門、pmo部門對專案經理進行績效評估,也可應用於專案經理的人才選拔,崗位制定,考核等工作。
關 鍵 詞:pmcdf;pm;績效評估
1引言
美國專案管理協會(project management institution,簡稱pmi)致力於專案管理的研究和推廣,並將專案管理方法逐步指定並修訂為專案管理知識體系(project management body of knowledge)。2014年10月,pmi釋出了專案經理能力發展架構(project management competency development framework,簡稱pmcdf),其目的在於給專案經理個人以及組織機構提供一個管理專案經理職業發展的標準。該架構詳細地描述了專案經理應具備的職業能力,這些能力能最大程度地影響專案的成敗,無論他們管理的專案是屬於何種性質、何種行業、何種規模和複雜程度。
pmcdf提供的完整的關於專案經理能力和發展的框架可以方便靈活地運用於企事業單位、公司等人力資源部門針對專案經理的績效評估工作中。績效評估是一種正式的員工評估制度,它是通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作成果。系統性地績效評估是企業管理者與員工之間的一項管理溝通活動。績效評估的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金髮放及職務升降等諸多員工的切身利益。考評內容實際上就是對員工工作行為、態度、業績等方面的要求和目標,它是員工行為的導向。本文主要介紹了pmcdf的三個關鍵維度及這三個關鍵維度下的標準體系結構,結合人力資源績效評估知識和方法,提出將pmcdf與專案經理績效評估指標體系設計工作結合起來的思路和方法,並給出一個典型示例。此方法可供人力資源部門、pmo部門對專案經理進行績效評估,也可應用於專案經理的人才選拔,崗位制定,考核等工作。
2pmcdf的三個關鍵能力維度和標準體系結構
pmcdf定義了專案經理職業能力的三個關鍵維度,分別是專案經理知識能力(pm knowledge competence)、專案經理執行能力(pm performance competence)、專案經理個人能力(pm personal competence)。其中,專案經理知識能力來自於專案管理九大知識體系(即:pmbok guide);專案經理執行能力展現專案經理在實際專案管理工作中運用知識和技能的能力;專案經理個人能力分為六個不同的單元來描述專案經理的個人素質與能力,分別為行動力、客戶服務意識和溝通能力、影響力、管理能力、認知能力、個人素質。
以專案經理知識能力(pm knowledge competence)為例,在pmcdf,描述專案經理能力的標準體系結構如下所示: k.* 能力分類(unit of competence)
k.*.* 能力群組(competence cluster)
k.*.*.* 要素(element, specific to each competence cluster)
k.*.*.*.* 評價要素的準則(criteria, specific to each element)
關於標準體系結構中涉及的詳細內容,以專案經理知識能力中專案整合管理為例,專案整合管理中又分為啟動、計劃、執行、控制、收尾這五個能力群組(competence cluster: planning),每個能力群組下包括要素(elements)和評價準則
(performance criteria),其中“計劃”能力群組為如下表所示:
表一. unit of competence – project integration management專案整合管理 3應用pmcdf設計專案經理績效評估指標體系
結合pmcdf提供的標準和思路,可將專案經理績效評估體系設計為三個組成部分,此三個組成部分分別對應pmcdf中的三個關鍵能力維度,分別設計為:
專案經理績效評估指標體系之一(專案經理知識能力) 專案經理績效評估指標體系之二(專案經理執行能力) 專案經理績效評估指標體系之三(專案經理個人能力)。
每種評估指標體系中設計能力專案、能力定義、典型行為要素描述、權重、表現頻率(自評)、表現頻率(主管評)、小計。各項說明如下:
1.“能力專案”對應於pmcdf中的competence cluster能力群組 2.“能力定義”對應於pmcdf中的要素element
3.“典型行為要素描述”對應於pmcdf 中的評估準則performance criteria)
4.“權重”主要便於使用此評估指標體系的人力資源部門對該評估指標體系進行剪裁,靈活選取或者強調適用於本單位的能力專案或者典型行為要素。比如,如果該典型行為要素在本單位不存在,則可將權重取值為0
5.“表現頻度(自評)”用於專案經理本人對自己的典型行為要素表現頻率進行自我評估。表現頻率分為:總是,經常,有時,偶爾,從不;如果對該項典型行為描述不清楚或不理解,可以選擇“不清楚”。各表現頻率的含義如下:
總是-在複雜不利的情況下也能表現出該項能力的關鍵行為;(5分) 經常-大多數情況下不用別人要求就顯示出該項能力的關鍵行為;(4分) 有時-有時表現出該項能力的關鍵行為;(3分) 偶爾-有顯示出該項能力關鍵行為的跡象;(2分) 從不-沒有顯示出該項能力的任何行為。(0分)
6.“表現頻度(主管評)” 用於專案經理的直接主管對該專案經理的典型行為要素表現頻率進行客觀評估。表現頻率分類以及各類別含義同上。
7.“小計”為綜合“表現頻度(自評)”和“表現頻度(主管評)”的評分 每種績效評估體系的總平均分值即為該專案經理的此項能力表現的得分。
最後,分別確定三種績效評估體系在整體能力評估系統中的權重。運用加權求和法,最終得出該專案經理的綜合能力評估指數。 4專案經理績效評估體系示例
下表是結合pmcdf中b.6 unit of competence-personal effectiveness這一章節設計的專案經理績效評估體系的範例:
表二 專案經理績效評估體系之三 個人能力(個人素質) 5 結束語
本文提出將pmcdf與專案經理績效評估指標體系設計工作結合起來的新思路和方法,並給出一個應用例項。這一方法值得人力資源、pm0、專案經理部等部門進行深入的探討和研究,並結合本單位的具體情況和實踐活動,完善本單位的專案經理績效評估指標設計和人才考評等各項工作。
the application of pmcdf on the development of pm performance appraisement system huang yinhe
(it service & training division, neusoft, china)
abstract: this paper begins with the feature and the basic structure of pmcdf , followed by the application of pmcdf on the development of pm performance appraisement system, in the end, gives an example of pm performance appraisement system based on pmcdf(轉載請註明來源:). key words: pmcdf, pm , performance appraisement system 參考文獻
1 project manager competency development(pmcd) framework ,project management institute,inc. , isbn:1-880410-93-1 2014
作者介紹: 姓名:黃銀鶴 職務:專案經理
工作單位:東軟軟體股份有限公司 it服務事業部
通訊地址:北京市裕民路中國國際科技會展中心b座12層