住宅質量保證書（多篇）

住宅質量保證書 篇一

尊敬的各位領導、業主：

你們好！

由我公司承建的貴單位住宅樓，經雙方共同努力和有關部門領導的大力支援，現已竣工，並即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領導及住戶作如下質量保證：

一、工程質量說明

本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質量驗收規範的規定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術交底，班組個人之間，每道工序完成均執行自檢、互檢、交接檢制度，關鍵部位、隱蔽工程是由專案部自檢合格後，經公司質檢科驗收合格後，再報請監理公司並由監理工程師組織有關部門進行驗收。該工程基礎主體質量符合設計及施工質量驗收規範要求，結構上無影響結構安全和使用功能的隱患。

二、工程保修說明

1、各位領導及業主：在你們喬遷之前，請仔細檢查各部位是否完好，認真檢查水暖。電等裝置是否齊全完好，並配合我方人員清理裝置清單（門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修範圍之內）。

2、在您喬遷之前，如發現質量問題，請您把問題集中， 我公司將在交付後十天內，處理完畢。

3、對於我單位承包範圍內施工造成的質量問題，一切責任由本公司負責處理，直至你滿意為止。

4、如使用者人為損壞者，則不在保修範圍內，我單位可以提供材料和條件下派專業人員上門服務。

5、對於工程質量的保修期限，我公司將按照《建設工程質量管理條例》執行。

附此《質量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質量保修書》，使用者應按《工程使用說明書》的要求使用，發現問題及時與我們聯絡。

聯絡電話：

以上是我公司本著對使用者負責的態度而作出的承諾，同時我公司全體員工衷心的祝願您們身體健康、萬事如意！

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

住宅質量保證書 篇二

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

本公司對您購買的XX市XX區（縣）XX路XX號XX小區XX棟XX單元XX室，建築面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

1、該房屋於XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為XXXX，建設工程規劃許可證編號為XXXX；建築工程施工許可證編號為XXXX；竣工驗收備案登記編號為：XXXX，預售許可證號為：XXXX。

2、該住宅工程由XXXX公司進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

3、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

4、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

5、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

6、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

7、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

8、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。

開發公司地址：XXXX

物業管理公司地址：XXXX

聯絡人：XX

法人代表：XXXX（簽章）

XX年XX月XX日

住宅質量保證書 篇三

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

地產開發公司地地址：物業管理公司地址：

銷售聯絡人：物業管理處：

電話：電話：

開發公司：（章）管理公司：（章）

年月日年月日

本公司對您購買的西安市xx區小區棟樓單元室，建築面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程於20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市__區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；使用者在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。

五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。

號序維修專案國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

1、屋面防水5年

2、牆面、廚房和衛生間地面滲漏5年

3、牆面、頂棚抹灰脫落2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年

5、管道堵塞6個月

6、供熱、供冷系統和裝置2個採暖供冷期

7、衛生潔具2年

8、電器管線2年

住宅質量保證書 篇四

尊敬的全體股東：

我我是公司核心管理團隊的一員，我將忠實履行自己的職責，嚴於律己，誠實守信，率先垂範、共享盛舉。下面我鄭重承諾：

1認同企業思想，傳播企業文化；忠實踐行企業經營管理理念；

2積極參與企業管理，為公司長久發展獻言獻策；

3維護公司形象，不做有損公司利益的事情；

4帶頭遵守公司各項規章制度，堅決無條件執行公司決策；

5恪守職業道德，嚴守公司機密；

6公司的利益高於一切，當個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護公司利益，捨棄個人利益；

7個人發展同企業發展緊密相連，自願簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業連續服務五年以上，赤誠無私與企業發展共榮辱；

8合同期內不得離職，如有違反，自願接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償；

9離開公司三年內不服務於與公司業務相關聯的行業，如果違反，自願接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償。

以上承諾如有違背，願接受公司提出的一切行政和經濟處罰；請全體股東監督。

承諾人簽字：

20xx年12月15日

住宅質量保證書 篇五

住戶同志們：

你們好！

感謝你們對我漢北家園的支援和信賴。本著對你們住戶的負責，對社會負責的原則，我龍騰公寓向你們提供壹棟四個單元48套、建築面積4737.48㎡的住宅，在其結構部件、設施、配套維修等方面，鄭重作出質量保證和承諾。

一、通過區質量監督部門的驗收，具有合格證明。

二、房屋四周場地平整，道路通暢，室內窗明、地淨、水通、燈亮、裝置運轉正常，滿足你們合同規定的使用要求。

三、在正常使用情況下，該套(棟)住宅各部門、部件無償保修內容保修期如下：

1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

2、屋面防水滲漏保修五年；

3、廚房、衛生間地面、牆面和管理滲漏保修一年；

4、牆在開裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年；

5、地面空鼓開裂及大面積起砂保修一年（包括梯間和走道）；

6、樓梯欄杆、陽臺砼構件、女兒牆、屋面隔熱層保修一年；

7、管道堵塞保修兩個月；

8、開關線路保修六個月；

9、門窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年；

四、房屋維修在質量保證範圍和時限內，我漢北家園負責維修，

在質量保證範圍和時限外，我龍騰公寓提供優惠的有償服務。收費標準嚴格按有關維修定額執行。

五、各位住戶驗收後自行添置，改動的設施、裝置由使用者自行承擔維修責任。

六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計算。

七、因使用者未按《住宅使用說明書》中的提示合理使用住宅，或擅自改動結構，本龍騰公寓不承擔保修責任，由此造成房屋質量或其他使用者損失，由責任人承擔相應責任。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

住宅質量保證書 篇六

本公司對您購買的XX市xxx區 小區 棟樓 單元 室，建築面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程於 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；使用者在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。

五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。

附表：

號序維修專案國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2牆面、廚房和衛生間地面滲漏5年3牆面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和裝置2個採暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年

為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

1、參加實踐者應當先徵求家長同意，應於實習前將家長同意實習的意見書交至系部。

2、嚴格遵守實踐單位規章制度，自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。

3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請，經同意後才能離開。

4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態度。

5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。

6、嚴格按實習單位規定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

7、嚴格遵守交通規則等法律法規，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。

8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。

住宅質量保證書 篇七

《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1、工程質量監督部門核驗的質量等級；2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。

需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對使用者來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那麼什麼是《住宅使用說明書》呢？

《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位（部件）的型別、效能、標準等加以說明，並提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：

1、開發單位、設計單位、施工單位，委託監理的應註明監理單位；2.結構型別；3.裝修、裝飾注意事項；4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明；5.有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；6.門、窗型別，使用注意事項；7.配電負荷；8.承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明；9.其他需要說明的問題。

購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明瞭以上專案，這些都是與今後生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。

住宅質量保證書範本

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：物業管理公司地址：

銷售聯絡人：聯絡人：

電 話： 電話：

開發公司（章)法人代表：(簽章）

年月日

住宅質量保證書 篇八

根據有關法律法規規定，為加強商品住宅銷售後的服務，保障購房人的合法權益，本公司對所銷售的區路里幢門室，建築面積平方米的商品住宅做出如下質量保證：

一、本住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責按規定進行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。

二、本住宅執行《天津市居住建築節能設計標準》：

□ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)

三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房准許使用證》，批准日期為xx年x月x日，批准部門為：，證號為。

四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計檔案規定的該工程合理使用年限內保修。

五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面防滲漏的保修期至xx年x月x日。

六、本住宅交付使用後，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統，保修期至xx年x月x日；

2、電氣管線、給排水管道，保修期至xx年x月x日；

3、牆面、頂棚抹灰層脫落，保修期至xx年x月x日；

4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至xx年x月x日；

5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至xx年x月x日；

6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日；

7、衛生潔具，保修期至xx年x月x日；

8、燈具、電器開關，保修期至xx年x月x日；

9、外牆保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至xx年x月x日；

10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日；

11、關於其它部位、部件的保修約定：。

七、本住宅交付使用後，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購？咳嗽斐傷鶚У模？酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鶉巍？

八、本住宅使用者進住後如因質量問題來信、來訪，本公司將於3日內直接或委託物業管理公司派員予以答覆和檢修。

九、本住宅交付使用後，因使用者使用不當或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；因使用者使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他使用者損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。

十、本公司質量保證的其他內容（見附頁）。

十一、本保證書在住宅交付使用時由開發企業向購房人簽發。

十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

簽發單位（蓋章）：

法定代表人（簽名）：

簽發日期：

公司地址：

郵編：

聯絡電話：

售後服務部門及聯絡方式：

住宅質量保證書範例 篇九

住宅質量保證書範例

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

（1）房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級；

（2）註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

（3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規定了最低保修內容和期限，具體有：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。

4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施裝置正常使用的簽字確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一併交付給購房者。

住宅質量保證書 篇十

各省、自治區建委〈建設廳)、直轄市、計劃單列市建委（開發辦）、房地產管理局，北京市市政管理委員會，上海市、深圳市住宅局：

為了保障住房消費者的權益，加強商品住宅售後服務管理，促進住宅銷售，決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們，請遵照執行。並就有關事項通知如下：

一、各級建設行政（房地產）主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，加強房地產開發企業的管理，在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。

二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行，建立和完善企業內部的質量管理制度，加強對施工及材料、構配件和裝置採購的管理，使用優質產品，並明確與設計、施工、監理、材料、構配件、裝置供應等相關單位的質量責任。

三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印製，各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定：

第一條、為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量和水平，維護商品住宅消費者的合法權益，制定本規定。

第二條、本規定適用於房地產開發企業出售的商品住宅。

第三條、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

第四條、《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案，房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。

商品住宅售出後，委託物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委託的單位。

第五條、《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1、工程質量監督部門核驗的質量等級；

2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修；

3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生具1年5燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的。保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。

4、使用者返修的單位，答覆和處理的時限；

第六條、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付使用者使用之日起計算，保修期限不應低於本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。

第七條、房地產開發企業向用戶交付商品住宅時，應當有交付驗收手續，並由使用者又擴住宅裝置、設施的正常執行簽字認可。使用者驗收後自行添置、改動的設施、裝置，由使用者自行承擔維修責任。

第八條、《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位（部件）的型別、效能、標準等作出說明，並提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：1.開發單位、設計單位、施工單位，委託監理的應註明監理單位；2.結構型別；3.裝修、裝飾注意事項；4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明；5.有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；6.門、窗型別，使用注意事項；7.配電負荷；8.承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明；9.其他需說明的問題。

第九條、住宅中配置的裝置、設施，生產廠家另有使用說明書的，應附於《住宅使用說明白》中。

第十條、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付使用者的同時提供給使用者。

第十一條、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

第十二條、房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題，開發企業不承擔保修責怪；因住房使用不當擅自改動結構，造成房屋質量受損或使用者損失，由責任人承擔相應責任。

第十三條、住宅和非住宅的商品房屋，可參照本規定執行。

第十四條、本規定由建設部負責解釋。