政務服務中心打造優質、高效政務服務平臺

政務服務中心打造優質、高效政務服務平臺

為方便群眾辦事，打造高效的政務政務服務平臺，2020年7月，喬河鄉啟動了政務服務中心標準化建設工作。經過一個月的改造，完善了辦公設施，網路，優化了辦公環境，有效減少了辦事時間、提高了效率，讓辦事群眾享受到了更加快捷、便利、優質的服務。

今天，我們可以看到寬敞的大廳裡一字排開的開放式視窗前，工作人員正在有條不紊地忙碌著。對於急需辦理的業務和不方便上門的群眾(殘障人士)，群眾可提前電話預約，中心相關工作人員提供上門服務。

政務服務中心應堅持以“廉潔、勤政、便民、高效、”為宗旨，以“為民服務是我們的職責，讓您滿意是我們的追求”為理念，採取開放式辦公，通過簡化辦事程式，為群眾提供即辦、幫辦、代辦、協辦、聯辦、督辦等多項服務。比如對於不方便行動的老年人，我們視窗工作人員會打電話通知包村幹部到政務大廳親自接待，耐心服務。

群眾的養老保險，合作醫療，精準扶貧貸款發放，民政救助，準生證辦理等與群眾息息相關的各方面業務都可以通過政務服務中心一次性辦理，真正做到了“最多跑一次”。喬河鄉政務中心改造後正式執行至今，得到了群眾的一致好評。