經營理念標語

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第一篇：經營理念標語

經營理念標語

1、安全保證生產，生產必須安全！

2、人人守規章，個個保平安！

3、堅持團結穩定，齊心協力幹事業。

4、人人愛崗敬業，公司興旺發達。

5、高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流！

6、居安思危，自強不息。

7、創中國名牌，建一流企業，創立一個具有國際競爭力的中國品牌（tcl）

8、為交流學習、共享知識中好（華為）

9、時光如水，憶往昔崢嶸歲月；歲月如歌，看今朝再譜新篇

10、質量是安全基礎，安全為生產前提！

11、認真學習“三個代表”，身體力行“三個代表”。

12、專業進取，尊愛至誠，鍥而不捨（愛立信）

13、嚴守標準，履行合同，工程優質，信譽至上。

14、對工程負責，讓使用者滿意！

15、關愛生命，保護環境，預防為主，持續改進。

16、敬業、團隊、創新（tcl）

17、丹桂飄香喜逢八方嘉賓，秋菊溢金笑迎四海友朋

18、你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優質、效益！

19、熱烈慶祝企業建立十週年

20、凡是容易做到的事情，收入都比較低。

21、創新，就是任何工作都要追求最佳水平。

22、樹企業形象，創優質工程！

23、振興民族工業，塑造**品牌，趕超世界一流

24、鮮花在輕輕地訴說：我的盛開需要您的關懷，當你伸手採摘我時，美麗已不存在。

25、建中國最好電廠，創世界一流品牌！（阜陽工程）

26、公司是我家，發展靠大家。

27、建立精品工程，再展鐵軍雄風！

28、安全責任重於泰山，安全警鐘時刻長鳴。

29、愛企業就是愛自己。

30、在社會做一個好公民，在單位做一個好職工，在家庭做一個好成員。

31、星光溢彩映襯輝煌歷程，明月流輝裝點金色華誕

32、海納百川，厚積薄發（白沙）

33、講職業道德，愛本職工作，樹企業形象！

34、充分發揮黨員先鋒模範作用，全面完成各項工作任務。

35、重回舊戰場，再度創輝煌！（平圩工程）

36、堅持誠信、注重業績、渴望變革（ge）

37、質量第一，確保安全，文明施工，艱苦創業！

38、建立精品工程，回報xx人民！

39、質量是企業的生命，安全是職工的生命！

40、給我一次機遇，還你一個奇蹟。

41、安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑！

42、消滅習慣性違章作業，牢固樹立安全第一的思想！

43、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。

44、今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。

45、遵章是安全的保證，違章是事故的禍根！

46、看傷口目標模糊，看目標傷口不痛在追求成功的過程中，要能以平常心處理失敗，因為成功與失敗總是伴隨的。

47、奮發努力，紮實工作，創精品工程，建一流電廠！

48、堅定信心、團結奮進，推進跨越式發展，構築強企之路

49、以“三個代表”為指標，努力培養“四有”職工隊伍。

50、敬業，就是願意承擔責任和有能力承擔責任；

51、勞動創造財富，安全帶來幸福！

52、資源是會枯竭的，惟有文化生生不息（華為）

53、快快樂樂上班來，平平安安回家去。

54、向質量要市場，向管理要效益。

55、承光榮傳統，展輝煌成就，揚株機精神，創世紀偉業

56、市場不同情弱者，不突破創新只有出局。

57、賀慶十年，織得一片山川秀；祝福四方，繡出滿目中華紅

58、求生存，敬業愛崗與公司共命運；謀發展，開拓進取創企業新局面！

59、不斷超越，追求完美。

60、鑄產品、鑄精品、鑄人品，用株機精神鑄就公司發展新輝煌

61、建立精品工程，加速與國際接軌！

62、溝通從心開始（中國移動）

63、熱烈歡迎各級領導蒞臨我公司檢查指導工作！

64、克服困難，精心施工，優質、安全、準點完成工程建設任務！

65、抓質量、保平安、促進度、創效益！

66、我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害。

67、用積極的態度面對工作，工作就會積極地回報你

68、一人把關一處安，眾人把關穩如山！

69、奮力拼搏、精益求精，為鐵路跨越式發展增光添彩

70、我們依靠企業生存，企業依靠我們發展。

71、帶出一流的隊伍，創出一流的業績，展現一流的風貌！

72、事故不難防，重在守規章！

73、沒有賣不出去的產品，只有賣不出產品的人。

74、以人為本，心德為先；誰有多高本領，就給誰搭建多大舞臺；誰有多大貢獻，就給誰多少因報（新飛）

75、衷心感謝社會各界對電建事業的理解、關心和支援！

76、追求卓越、勇於創新，為實現跨越式發展作貢獻

77、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰（海爾）

78、誠信為本，創新為魂。

79、我與公司榮辱與共，公司與我共同發展。

80、勝任本職工作就是人才，創新開拓就是優秀人才（海信）

81、安全是最大的節約，事故是最大的浪費！

82、享受工作帶來的榮譽和收入，就要承擔相應的責任和委屈。

83、嚴格工藝紀律，確保工程優質！

84、幹甲中華工程，創新世紀名牌！（外高橋工程）

85、強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設創造出良好的施工環境！

86、要改變命運，首先改變自己。

87、不為失敗找理由，當為成功找方法。

88、不學習的人，實際上是在先擇落後（中興）

89、講文明從我做起，樹新風從現在開始。

90、做人不要太認真，做事一定要認真

91、小企業做事，大企業做人；大事講原則，小事講風格；只有不想幹的事，沒有幹不成的事（天士力）

92、全力幹好電廠工程，努力振興安徽經濟！（省內其他工程）

93、樹立“下道工序就是使用者”的思想，講求職業道德和職業責任！

94、團隊，就是能夠和他人協調來共同承擔責任；

第二篇：經營理念

總結中國房地產公司的經營理念如下：

a 文化型：如soho，著重突出生活模式和世界建築文化的個性風格，以內涵為影響市場的力量；

b技術型：利用技術優勢，建造生態節能住宅，並以此為賣點；

c環境型：以得天獨厚的環境優勢為開發產品的核心；

d質量型：因為顧客對房地產產品質量非常重視，所以大多數的房地產開發商在面對顧客時都推從這一理念；

e感官型：致力於建造鮮亮的建築，以此吸引顧客的眼球；

f適用性：建設目的是迎合中低收入顧客的需求，並以此維持自身運轉； g經濟性：政府主導企業在政策範圍內建造價格低廉的小面積住房；

h異型別：有別於其他企業的建造和銷售方式吸引上層的顧客；

i綜合型：在行業的領先技術基礎上營造良好的人居環境，並以此作為產業發展的長期基礎理念。

總的來說，成功樹立適合開發理念的房地產企業或專案都能較快的進入良好的運營狀態。所以恰當確定開發理念對房地產企業或專案來說非常重要。希望以上所述能對你有幫助。

房地產企業經營決策理念

基於對房地產企業職能核心的理解以及我國房地產業的現狀，本人認為，要想經營成功，房地產企業應有以下理念。

1、以顧客需求和顧客價值為出發點，重視顧客需求

對於房地產企業而言，最好的設計師是住戶。為避免巨大風險，要切合市場需求，唯一的途徑是充分了解目標市場的需求。基於服務質量的顧客滿意度是房地產開發公司品牌建設和企業競爭力之源。

2、加強企業信譽的管理

企業信譽是一個企業獲得社會公眾信任和肯定的程度，通常由知名度、美譽度和信任度構成，其核心是信譽。信譽管理是對企業信譽的建立、維護和發揚，是建立並維持與社會公眾信任關係的一種具有戰略意義的現代管理方法。由於房地產產品總價巨大，有的消費者甚至集其一生的積蓄也只能購買一套房屋，因此，在市場不太成熟、商業欺詐行為偶見、市場風險較大時，購房者會極其在意房地產開發公司的信譽。此外，對房地產開發公司而言，融資能力極其關鍵，而企業融資能力較大程度上決定於企業的聲譽和信用度。

3、樹立終身服務觀念

從實際銷售看，一個企業的早期顧客的意見對後期銷售的影響很大。如果說一名顧客對一件普通商品的滿意評價和抱怨意見大約會分別傳給10和25個受眾，則受一名購房者對所購房子的滿意評價和抱怨意見影響的聽眾數量可能還遠遠不止10人和25人。

4、基於價值鏈構築競爭優勢

房地產產品的質量如何，是設計、材料供應、施工、監理等各個環節的綜合結果，但房地產企業要對消費者負全責。而要最有效地控制質量，房地產開發公司就須從設計環節開始抓起。質量大師戴明有一個基本觀點：質量不是靠檢驗出來的，質量要從源頭抓起。考慮到材料供應商、設計方、施工方與房地產企業往往沒有縱向一體化，房地產企業對質量控制的難度巨大。作為業主的唯一代理人，房地產開發公司要提高成本質量控制的成效，須設法提高產業鏈前後環節的協作水平，特別注意儘早發現問題，從根本上杜絕失誤。

5、進行人文關懷，樹立社會責任

一個房地產開發公司能否真正得到顧客的認可，建立長期的信譽，很大程度上決定於企業是否具有深度人文關懷的合理利潤觀和社會責任觀。企業的社會責任包括：為社會提供優質的產品和服務;重視經濟增長的質量和可持發展;為和諧社會做出貢獻。例如國內最知名的房地產企業——深圳萬科當許多房地產企業可獲得50%、100%的利潤時，卻提出一句著名的口號——“不賺25%以上的暴利”。“不賺暴利”的原則為萬科公司在中國地產界贏得巨大聲譽，而一個缺乏道德的房地產開發公司不可能真正長久俘虜消費者的心。

以上理念早已深入到許多成功的房地產開發公司的管理決策中去，並不斷得到驗證與提高。關於房地產開發公司服務本性及經營決策中應有的理念，歸結到一點就是：房地產開發公司必須認識到自己作為顧客代理人這一根本角色，以提供優質服務為基礎構築企業信譽和持續競爭能力，避免短期行為，從而實現企業、小業主和社會的共贏，為企業的經營成功和持續發展奠定基礎。以市場為導向 以客戶為中心

科學決策 穩健經營

產品觀

力求量多，更求質優。形成開發規模，佔據較大的市場份額,打造地產品牌。

用優質的產品贏得市場，用周到的服務贏得客戶，用良好的信譽贏得競爭。

客戶觀

尊重客戶，服務客戶。

金盃銀盃不如客戶口碑；

金獎銀獎不如客戶的誇獎。

重視客戶的感受和需求，誠實守信地為客戶服務。

重視客戶的感受和需求，誠實守信地為客戶服務。

按市場需要定位—讓客戶動心；

規劃設計創新—讓客戶傾心；

狠抓工程質量和工程兌現—讓客戶放心； 規範運作合理定價—讓客戶安心； 與客戶換位思維—將心比心。

第三篇：經營理念

人才理念

1、以人為本，凝聚精華。大展巨集圖，成就夢想。

2、尊重知識，尊重人才。德才兼備、誠實敬業。

3、有功必獎，有偏必糾。獎勤罰懶，及時激勵。

4、能者上、平者讓、庸者下、劣者汰。營銷理念

1、誠信為本，以誠取信。精誠所至，金石為開。

2、薄利多銷，讓利客戶。服務大眾，造福萬家。

3、急客所急，想客所想。受人之託，忠人之事。

4、克服惰性，開發潛能。創新模式，培植市場。 質量理念

1、百年大計，質量為先。綠色環保，萬家安寧。

2、全員參與，全程監控。全面落實，全出精品。

3、營銷領先，紅火一時。質量過硬，長盛不衰。

4、一流工程，一流服務。一流企業，一流形象。 敬業理念

1、小事情，大事業。立足本職，盡職盡責。

2、今日事，今日畢。勿等勿靠，解決問題。

3、小細節，定成敗。眼高手低，誤人一生。

4、多付出，多收入。為了家庭，為了榮譽。

經營理念

經營理念：以質量為生命 以信譽求發展

“誠信、創新、業績、和諧、安全”集中體現了鵬友百年裝飾經營管理決策和行為的價值取向，是有機的統一整體。其中誠信是基石，創新是動力，業績是目標，和諧是保障。誠信：立誠守信，言真行實。

誠信是市場經濟對企業的基本要求，公司視誠信為立身之本、發展之基、信譽之源。公司奉行全方位的誠信理念。企業、管理者及職工都要講求誠信。不僅公司內部要講求誠信，在同社會、客戶和合作者交往中也要講求誠信。誠信集中體現在高標準的職業道德和商業道德上。

切實加強職工思想道德建設，堅持＂依法治企與以德治企＂相結合。教育職工忠誠於企業，保守商業祕密，嚴禁任何為謀取私利而損害企業利益的行為。積極倡導在企業內部以誠相待，團結協作，群策群力，共同奮鬥。

堅持合法經營，依法納稅。不斷提高產品質量和服務質量，努力使客戶滿意。遵循市場經濟規律，堅持“誠實、信用”的原則，認真履行合同，恪守對外承諾，保證合作者的正當利益。確保對外披露資訊的真實性，牢固樹立誠信可靠、負責任的大企業形象。創新：與時俱進，開拓創新。

創新是企業發展的不竭動力，也是公司永葆生機的源泉。創新的根本要求是體現時代性，把握規律性，富於創造性。按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，努力提高鵬友百年裝飾公司全方位的創新能力。

大力倡導創新精神，積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍，在實踐中不斷進行體制創新、機制創新、制度創新、管理創新、科技創新、產品創新以及其他各方面的創新活動，努力領先競爭對手，不斷超越自我。

學習是創新的重要基礎。公司努力構建學習型企業，提倡全員學習、終身學習，鼓勵職工不斷學習業務知識，提高自身素質，把學習當作提升企業價值和職工自身價值的重要途徑。大力倡導並採取有效措施創造團隊學習的氛圍，做到資訊共享、經驗共享、技術共享、創用CC。

堅持走以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化的新型工業化道路。努力把公司建設成為主業突出、擁有更多自主智慧財產權和知名品牌、國際競爭力強的裝飾企業。業績：業績至上，創造卓越。

業績是企業一切生產經營結果的最終體現，是評價企業發展最關鍵的指標，是衡量單位和職工貢獻的重要尺度。每個職工的業績是構成公司業績的基礎，公司把業績作為體現社會價值、提升企業價值和實現職工個人價值的結合點。

採取積極有效的步驟，建立和完善以業績考核為核心的激勵機制，明確並落實每個職工的目標和責任。通過制定科學合理的考核指標，嚴格考核兌現，形成企業在市場上以業績論成敗，職工在企業中以業績論獎懲的氛圍，激勵企業和職工不斷提高工作業績，從而提升公司整體業績。

積極倡導廣大職工以昂揚向上的精神狀態，努力追求卓越。把創造卓越的業績作為公司永恆的目標和神聖的使命，以卓越的業績展示公司強大的實力，以強大的實力在激烈的市場競爭中創造更加卓越的業績，報效國家、奉獻社會、回報職工。

和諧：團結協作，營造和諧。

和諧是公司正常運營和持續發展的重要保障。內部和諧創造發展的動力，外部和諧提供良好的生存、發展環境。

進一步完善管理體制，根據效益最大化原則和業務發展的需要合理設定內部組織結構，合理劃分各個管理層級的權利和義務，做到責、權、利相統一，資訊溝通順暢，組織執行高效。正確處理好企業與職工、整體與區域性、近期與長遠利益的關係，形成能夠充分調動全體職工和各方面積極性的制度性安排。大力倡導融洽的人際關係，創造和諧愉悅的工作氛圍。充分保證公司、社會、客戶、合作伙伴的正當利益。以理性競爭、合作雙贏的理念正確處理與競爭對手的關係，營造和諧的發展環境。在力所能及的條件下，積極參與社會公益事業，輻射和帶動當地經濟、文化的發展，樹立公司良好的公眾形象。

安全：以人為本，安全第一。

安全理念是既符合當前實際，又代表長遠方向的文化理念。安全是公司創造優良業績，實現全面、協調、可持續發展的前提。

公司充分尊重人的生命價值，把社會公眾和廣大職工的生命安全放在首位。同時，積極承擔保護企業財產和人類賴以生存的自然環境的責任。積極倡導以人為本的安全文化，努力追求零事故目標。

持續改進工藝條件和環境，加強對變化著的環境中不安全因素的風險識別和風險預測，不斷提高風險防範能力，努力消除各種事故隱患，實現本質安全。

在前進的腳步聲中，公司以其整體的智慧和豐富的管理經驗， 以“誠信為本，追求卓越”的務實創新精神為本，

以"高水準的設計、優良的施工、優質的服務"為宗旨，

以“誠信感動生活，細節成就品質”的經營理念，

以“服務至上，精益求精”的工作態度，力求做到讓顧客省錢、省心、放心，給每

一位業主創造一個和諧舒適的居住空間。

或許你已是一個事業騰達的人，或許你還是一個在崗位上辛勤奮鬥的人。面對

這匆匆而過的人群，和這每天走過的城市繁華，我們每個人都感到家是最溫馨的歸

宿。追求一個溫暖舒適的家，永遠是每個人所向往的，正是在這種追求下，我們三

鑫裝飾裝修公司拔地而起。經歷了六年的成長，今天的三鑫裝飾已經茁壯成長，成

為遂寧地區最有實力的裝飾公司之一。

第四篇：經營理念

經營理念：天人合一，大德立基。地以釀美酒而揚其名，酒以集天地精華而成其質，人以德而和天地之精華，人以和而使酒具有水的柔性、火的剛烈。名酒是天地人和的造化，人品為酒品。

企業精神：永無止境的追求，永無止境的創新。企業發展是一個不斷超越的過程，它不但需要超越競爭對手，更需要超越自我；企業的超越，在於創新，創新是一個企業永恆的主題。作為一個面向全國、面向未來的企業，就要不斷創新理念，創新思維模式，創新管理模式，創新工藝模式，創新服務模式，在創新的路上走得越快、走得越遠，企業就會越做越強、越做越大。

企業理念：老老實實做人，認認真真做事。小勝靠智，大勝靠德。產品的質量反映著人的素質，老老實實做人，是對一個員工基本素質的要求。認認真真做事，就是要關注細節，重視每一個工藝，每一個生產環節，做好每一件小事，這樣才能保證產品的質量，為創中國知名品牌，奠定堅實的基礎。

企業宗旨：服務至上，和諧共贏。企業是一滴水，服務社會才有生命；員工是一滴水，融入大家庭才有生命力。和諧是共贏的基礎，只有客戶、員工、社會、企業達到完美的和諧，企業才能成為百年老店，產品才會走向全國。

企業目標：建成西北最大的白酒釀造基地，打造全國知名品牌，躋身全國白酒先進行列。企業發展理念：弘揚傳統，創新工藝，永遠前行。天地的靈氣，成為金徽的福地，先民的智慧，創造了金徽的傳統工藝，只有弘揚傳統，才能形成金徽的特色；斗轉星移，世事變遷，只有吸納，只有創新，才能使金徽這個古老的品牌，孕育新的生命。挖掘歷史的積澱，傳承先民的智慧，集當今白酒釀造之大成，永遠前行，才能把天地之精華變為產品的強大優勢，才能無愧於先民，無愧於這方釀酒的福地。

企業質量理念：人品決定酒品，質量決定生存。山好水好人好，酒才好。酒是人做的，只有人的素質提高了，酒的質量才能提高，質量是企業的生命。追求高質量，是對消費者的負責，也是企業自身生存的前提和保證。

企業員工理念：金徽是社會的，金徽是員工的，員工與金徽同生存同發展。金徽依靠員工而發展，員工依靠金徽而生存，當金徽的員工都把自己作為金徽的一分子，金徽品牌走向全國就會變為現實。金徽在發展壯大中，也為員工提供了更為廣闊的平臺，今天的努力孕育著明天的收穫。

企業管理理念：成敗取決細節，決策貴在執行。成也細節，敗也細節。天下大事皆起於細，天下難事皆成於易。競爭優勢歸根結底是管理的優勢，管理的優勢是通過細節體現的；企業的失敗並不是制度，而是沒有踏踏實實的去執行。

企業服務理念：質量第一，消費者第一，把優質可靠的產品奉獻給消費者，是企業的天職。我們的心中裝著消費者，消費者才能忠誠於我們的品牌；服務的優劣，不但影響企業經營，更影響著企業發展的命運。

企業人才理念：人才成就金徽。金徽的發展需要人才，人才在金徽做強做大中施展才華。打造全國知名品牌，需要審時度勢、多謀善斷的管理人才，需要經驗豐富、真知灼見的專業技術人才，更需要默默無聞、辛勤奉獻的員工隊伍。人才應是一個團隊，一個群體，更應該是具有高境界、高追求、善學習、勤思考、敢負責、幹實事的人。

第五篇：經營理念

1 .什麼是經營理念

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。 所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”（theory of business）。不論是營利組織還，不論是企業，還是團體機關，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以在組織中發揮極大的效能。

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2. 經營理念的組成

一套經營理念包括三個部分。

第一個部分是對組織環境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。

第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。

第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。

總之，對使命的基本認識是如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出的領導地位。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。

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3 .經營理念的基本要求

有效的企業經營理念的基本要求

1.企業對大環境、使命與核心競爭力的基本認識要正確，絕不能與現實脫節。脫離實際的理念是沒有生命力的。(收集)

2.要讓全體員工理解經營理念。經營理念建立初期，企業員工們比較重視，也很理解。等到事業發展了，員工們把經營理念視為理所當然，而逐漸淡忘，組織鬆懈、停止思考。雖然經營理念本質上就是訓練，但要切記經營理念不能取代訓練。

3.經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。事物是發展變化和運動的，企業經營理念一定要隨著外部和內部的環境的變化而變化。事實證明，有些經營理念功效巨集大而持久，可以維持數十年不動搖。在實踐中，經營理念的實施既是最重要的，也是難度最大的。

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4 .經營理念的實施要點

●經營理念的戰略實施要點：

●對新理念要進行有效的宣傳

●確保你的經營理念反映在具體的規劃和實施中

●高階管理者要對新的理念身體力行

●人員考評和獎勵制度要反映理念的要求

●困難時刻嚴肅地執行理念的要求

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5 .現代企業的經營理念

1.今日企業管理問題何在

45年來最流行的企業管理方法，雖然都很解決問題，但是，除了最近提出的“外包”與“再造工程”外，沒有什麼新東西。 其原因是：成功企業，特別是一些大企業的超級巨星們，感到這些方法過去一直夠用，甚至沒有失敗時，可是如今一個個企業都陷入危機，而且束手無策，這種現象在歐美、日本各國已十分普遍。值得注意的是，不僅企業管理，而且政府機關、醫院、博物館等非營利機構的管理，近年也處於同樣困苦境地。 問題的癥結何在？為什麼會這樣？答案是，這些組織包括企業在內，賴以建立及動作的基本根據，已經與現實脫節，以至於組織的行為與決策，包括該做什麼，不該做什麼的決策都是沿襲舊的，是否真的合理，沒有人考慮過，這就缺乏經營理念的表現。

2.一定要明確自己企業經營理念

所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，顧客及競爭者、以及職工價值觀與正確經營行為的確認。並在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢，發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”（theoryofbusiness）

3.只有企業需要經營理念嗎

不論是營利還非營利，不論是企業，還是團體機關，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以發揮極大的效能。例如1809年，洪保德（1767-1835年，德國語言學家、教育改革家、曾任普魯士教育大臣）提出一套嶄新的理念，創立了柏林大學。一直到希特勒掌權之前100多年來，供保德的理念明確界定了德國大學的地位，以及它的學術方向與科學研究的範疇。1870年，西門子創立了德意志銀行，也是先提出明確理念：通過創業融資促成德國產業落後分裂的德國統一。不到20年，德意志銀行就變成歐洲首屈一指的最有影響的金融機構，後來歷經兩次世界大戰，多次通貨膨脹及希特勒的破壞，迄今仍然建在，並遍佈全球各地。1870年，巖崎彌太朗創立“三菱商事”，也是秉持一套明確的新經營理念，在短短10年內，該公司就發展成為世界最有影響的大企業，20年後，一躍成為最早的幾家跨國企業之一。

4.為什麼世界名牌企業會犯錯誤

今日名牌大企業陷入困境，多半怪罪於經濟不景氣、員工怠惰等。這些說法是不公正的。 現以美國ibm為例，早在電腦發展初期，ibm堅信將來電力普及到哪裡，電腦就普及到哪裡，而且從科技、經濟、社會發展角度觀測，將來一定是主機電腦的天下。而公司購買一臺功能強大的中央電腦，可以同時供多人使用，絕對是划算且正確的決策！然而就在主機電腦剛開始普及之際，兩個年輕人卻開發出了個人電腦。當

時，幾乎所有人都不看好這種儲存少、沒有資料庫、速度慢及計算能力差的“玩具”。人們得出一致的結論：個人電腦毫無前途。可是，從最早的蘋果到後繼機種麥金塔，一上市就受到歡迎，大批訂單像雪片飛來。 世界上的事還必須就是這麼怪，總是重複著歷史上發性過的故事。例如1888年，柯達公司發明並生產勃朗尼相機，也就是現在人手一臺的傻瓜相機的鼻祖。可是當時身為全世界光學產品市場領導者的德國蔡司公司的最高主管宣稱：“這是愚人潮，頂多維持3年”。現在的ibm公司重複著蔡司公司的錯誤，堅決不信蘋果個人電腦會有發展。ibm的規模使它尤為自信，因為歐洲與日本電腦企業的銷售量總和也不超過ibm的銷售量。 ibm主管的警覺性，使它立刻承認，個人電腦是未來的主流。幾乎在一夜之間，ibm對體制，、生產、營業進行了重新規劃，成立、營業進行了重新規劃，成立了兩個互相競爭的團隊（請注意，不是一個），負責開發“更簡單的”個人電腦。兩年後，ibm變成全世界最大的個人電腦產業標準的制定者，執同行業之牛耳。 ibm決策之果斷，在整個商業史上也是極為罕見的，即使這樣的優秀企業，在今日大環境下，也仍然是無能為力的，具有很強生命力的通用汽車公司也處於同樣境地，其原因相同。

5.大企業陷入困境的奧祕

大企業陷入困境的基本原因是舊有的經營理念與今日經營環境脫節。

ibm公司儘管在個人電腦決策上反映很快，但ibm的經營理念沒有變。ibm仍然認為，主機電腦的關係如同發電廠與烤麵包機的關係一樣，是截然不同的，又是互要依賴及互補的，可同屬一家公司，共存共榮，因此，ibm把精力放在兩者的結合上，在個人電腦飛速發展的情況下，主機又還很嫌錢，這使ibm經營理念脫離現實，作出“電腦就是電腦”的電腦產業的硬體導向，這就害慘了ibm公司。

6.什麼是有效經營理念的內容

一套經營理念包括三個部分。第一個部分是對組織環境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。 第二個競爭是對組織特殊使命的基本認識。例如，大戰期間及戰後，美國電話公司界定其使命為“讓每一美國家庭及公司都擁有電腦。” 第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。1802年創立的西點軍校，即界定其核心競爭力為{“培養受人們信任領袖人才的能力”。1920年左右，美國電話電報公司定其核心競爭力為：“建立技術領導地位，讓公司不斷改進服務，同時持續降低成本。” 總之，對使命的基本認識是如何在新的經濟與社會環境中脫離而出的領導地位。經營理念形成是經年累月的思考、努力及實踐才能做到的。

7.有效的企業經營理念的基本要求

（1）對大環境、使命與核心競爭力的基本認識，絕不能與現實脫節。1920年代初期限，馬克和他的三個內兄弟創辦了一個平價零售店。這四位窮苦青年，希望通過這一新事業為低層顧客服務。這些高質平價商品吸引了大批“新顧客”，同時，確定了公司核心競爭力，並確定零售商的核心競爭力為“優越的採購能力”。 最瞭解顧客的是零售商，不是製造商，應由零售商設計及開發產品，進而挑選製造商，製造商再根據零售商提出的商品設計、規格及成本等各種需要進行大規模生產，先後花了5-8年的時間，才漸漸使這一理念被企業界接受。 （2）(本站)要讓全體職工理解經營理念。經

營理念建立初期，企業職工們比較重視，也很理解。等到事業發展了，職工們把經營理念視為理所當然，而逐漸淡忘，組織鬆懈、停止思考。切記經營理念不能取代訓練；經營理念本質上就是訓練。 （3）經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。 事實證明，有些經營理念功效巨集大而持久，可以維持數十年不改動。但是至今日，再繼續維持舊有的經營理念已經不行了。大企業尤其如此，企業經營正在進入一個新時代

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6. 經營理念與企業永續成長

經營理念是企業在經營上應該達到的全面性境界。因此也可以說是企業追求利益、經營戰術戰略的核心，經營思想、意識、方法提綱摯領的心臟，董事長、總經理以及第一線全體人員行動的總目標、指標。所以不能輕易去更改。經營理念如果拿法律來舉例的話，可以拿憲法來做比喻。憲法是國家的基本法，也是所有法律命令的產生淵源，所以每一個國家都設有憲法不能輕易變更的規定。經營理念在企業裡面，就像憲法在一個國家的許多法律中佔有其不可搖動的地位一樣，有其超然的尊嚴和價值，是不能隨便更改修正的。

那麼經營理念到底是具有哪一些內容和規定呢？有關這個問題，也可以說因為有各種不同的文化、思想、歷史等種種不同的因素，而產生不同的表現與內容。不過不管背景怎樣的不同，每一個企業的目的，也有一個概括性的共同目標，那就是利益的追求。這種利益的追求或許會因為國家的不同，法律的不同，社會文化、風俗、傳統觀念的不同，而有所差異。但是對於利益的追求，這一點在古今中外的企業，除了程度上有多與少的差異以外，可以說都是一樣的。譬如說18世紀的產業革命時代，對於勞工的保護情形和現在有勞基法保護的時代比較起來，內容就有很大的差異。也就是說雖然時代已有顯著的不同，法律的規定也有很大的差別，但是企業追求利益的目的還是沒有絲毫變更。因此把企業經營理念的精華放置在如何追求利益或者把經營理念跟利益連在一起，是放之四方而皆平的道理。問題就是說理念的內容千萬不能夠和時代的潮流、時代的社會意識觀念脫節，不然就會變成唯利是圖的經營理念，還是需要把架構重點放置在合情、合理、合法、合於時代社會、消費者需要的本質問題去設計架構，讓社會和大眾、顧客產生良好的形象，才能達到企業真正追求的目標，獲取社會認同的利益。

企業是包括經營人士在內的人的集團，也是存在於時代社會的組織。所以有關經營的諸般內容，自然就會涉及到經營人士的意圖和價值判斷，事業的內容和事業的範圍和時代的形象要求等事項。至於如何將上述內容加以具體文字化，可由企業的經營人士和有關cis人員或者企業裡面的董事會，或者是企劃部的人員一起來推敲而做決定。

經營理念的表示方法，措詞用語，並沒有一定的模式或式樣。一般說來歐美國家，像美國等的企業，就比較直截了當的，以跟營業直接有關的文字去表現。也可以說規定的文字比較帶有具體、容易抓著重點的特點。譬如說聞名全球的麥當勞，他們的經營理念q、s、c&v。q是quality（品質）。s是service（服務）。c是clean（清

潔）。v是value（價值）。麥當勞的品質管理非常嚴格。不但材料的挑選非常嚴格，漢堡的製作、烤、味、鮮度也非常重視。為了保持漢堡的鮮度、品味，製作後經過一定時間即丟掉不賣，徹底執行q的含義。麥當勞對於服務也要求得非常周到。不但服務人員的著裝、頭髮、指甲等要符合規定，還要經常臉帶笑容，向客人親切服務，同時店裡面的裝置、裝潢也求精簡舒適，使進店的客人有一種愉快、舒適的感覺。麥當勞也很重視店裡的清潔，經常會派人到各連鎖店去巡視店裡的清潔情形，以求店的乾淨和清潔。除了上述的q、s、c以外，麥當勞也很關心客人花費代價後的價值觀，所以在最後又加一個v，以求做到時時刻刻都能提供品質高、價值高的商品給客人。麥當勞就以這四個字作為經營理念風靡了全球。其他如bmw經常都在重視駕駛人員愉快的駕駛，美國車子則重視外形設計的線條等等，都可以說是屬於比較具體的經營理念。

東方國家的經營理念和西方國家的經營理念比較起來，理念本身就有比較抽象和重視精神面的傾向。日本有很多企業也有這種情形，因此往往會把誠實、至誠、團結、忍耐、感謝等等作為社訓或者是經營理念。我國目前也有這種傾向。像永續經營、永續服務，心懷大志、放眼天下，與您攜手共創將來，都是屬於範圍比較巨集大而有氣魄的理念。

至於具體哪種內容的經營理念比較好呢？還是比較抽象而有詩情、壯志的經營理念比較好呢？那就要看經營人士的種種價值觀、人生觀、文化思想觀，還有國情來論斷了。但有一點值得思考的就是如日本經營理念規定得過份具體，恐怕會有缺少彈性而致呆板的顧忌，限定得籠統，又怕企業內部的人員摸不著邊際，這點是值得留意的地方。

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怎樣確立企業的經營理念

在前項企業經營裡面曾經提起過企業的經營理念是企業的經營憲法，所以不能去隨便更改。不過一般企業在認為企業必須做整體調整的時候，就會修正，或者是更改經營理念，作為新體制的出發點。如何確立這些內容呢？

1.徹底去了解並分析既存的經營理念構成要素，如企業使命、經營理念、行為準則、企業文化、視覺系統、經營方針等的內容。

2.清楚把握經營人士的意圖。（到底要成為怎樣的企業？）

3.分析時代潮流的趨勢與上述1．2．項的比較。分別歸納合於潮流與否。分為a．合於潮流。b．不合潮流。c．保留。分別加以討論，決定取捨。

4.瞭解社會，一般消費者、顧客、傳播界、廠商對於自己公司的認識、評估、期待。

5.瞭解企業內部對於企業的要求，前途的希望。（意識滲透）

6.徹底瞭解企業的長處、短處、弱點、需要加強的地方，並引進企業沒有的技術，know how或智識。

7.整理、歸納、決定。

8.理念共有化。

以上是確立企業經營理念的程式方法。至於推行的規模，具體方法等等，有關人員不妨按照當時情形斟酌情況進行。

結論 ：要使一個企業永續成長、永續繁榮，必須認真做到下面幾個原則：

1.制定合於企業的經營理念。

2.秉承經營理念，制定合於時代潮流的經營戰略，不斷提升良好形象。

3.正確運用推動原則，以求達到所制定的目標。

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