專題心得體會

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做人力資源心得體會多篇

做人力資源心得體會多篇

做人力資源心得體會篇1

一社會需要什麼。 今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升了另一個層次,腦子裡面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在深圳這個經濟港口,每天有數名人才在彷徨自己的前路,每天也有數家企業為招不到人才而發愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是複合型人才,“百事通”現在也很吃香,作為一個女性,如果你同時擁有高等教育,良好的素質修養,即知識結構,口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發愁,因為就業大門為你而開,當然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。

二女人需要什麼 。今天跟我們領導聊天,是一位女同志,這位80年代的研究生,在我看來,她身上散發的知性魅力十分迷人,年過不惑,臉上沒有名牌化妝品的修飾,笑起來時,眼角的魚尾紋向人招手,那種知識的沉澱所留下的痕跡,是任何名牌也取代不了的美麗,還有她那和善的處人態度,相信她有一顆善良的心,只有經過歲月閱歷的洗禮才有現在的一種淡定自如,這種氣質讓我羨慕。對比那些販賣自己青春,虛度光陰,沒有生存能力的保障,把自己的現在將來寄託在別人身上的女人,她們經不起歲月的考驗,時間始終會在女人身上留下不可磨滅的印記,女人始終要獨當一面,起碼你要學會立足,自信,不是你擁有幾個lv包包在別的女人面前炫耀的資本,而是除了外表的'一種人格魅力,得體的談吐,良好的素質修養,豁達的處事態度,女人不是因為美麗而可愛,而是因為可愛而美麗。最近有朋友跟我討論內涵的問題,覺得我太膚淺,整天注重外表,其實不是,真正的內涵就是我上述的那些,而注重自己的外表是對別人的一種尊重,另人賞心悅目也要幽雅的氣質,內外兼備的女子有一種致命的溫柔和魅力。

三身邊需要什麼。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友全是垃圾,那你很快也成為垃圾,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學到很多東西,無論做人還是處事。每個人都需要有團隊意識,我們這次六位同學成為戰友,每天肩負27位同學這次實習的心血結晶,還要與中國人民大學同系的同學進行報告pk,他們可是個個一開口就出口成章,一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠,還要bec高階,或者法語4級。壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收穫,雖然彼此有時有些暗湧,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學人力資源的十分需要的素質,6個人出一份報告,這份報告主宰深大學生的命運。處在風口浪尖,騎虎難下,每天加班寫報告,大家叫我靚女主筆,我也要對得起這個稱呼,加油努力了。高調不能太輕浮,低調要讓人佩服,也許也是一種做人的哲學,人與人之間可以很簡單,也可以很複雜,讓別人尊重你的同時,也要尊重別人。調查問卷過程中有幾個男性同胞向我問電話,讓我頓時有點感悟,親和力也是一種優勢。

階段性總結,有些沉悶,但是感性有時也會趨向理性,因為生活中太多無病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!

做人力資源心得體會篇2

員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

一.聘用員工

1.從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切專案,最後導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最後事實證明這一決策的錯誤之後,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裡強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發愁。

2.去那裡招募

目前招募員工的渠道很多,我們通常採用的有幾種:

1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的資訊來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裡去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場,並且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設定了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手裡拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇許可權,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

3)網路招聘對於專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠採取網路招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕鬆愉快。

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這裡沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那裡,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強,為保證一隻穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,效能價格比特別好,作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3。如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談,善於表現自己,但是並不一定金玉其內,有的人訥於言止,也並不一定敗絮其中。這裡很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然後觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4。最終決策

面試之後,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種資訊,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答覆,並且強調感謝對方積極參與並支援了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

二。培訓

幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老闆都認為培訓是當務之急,然而究竟怎麼對員工進行培訓,採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況,則不是每個老闆都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室裡,象上學一樣給他們講課,然後考試,這種看法太淺薄了。

在現代企業裡,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

1。崗前培訓

每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關係到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室裡發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

2。培訓技巧

培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對於傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作中存在不足並且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什麼專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個專案每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閱報紙,在網際網路上衝浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

3。培訓與學習

培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓慾望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的資訊衝擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發學習的慾望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

4。培訓實施

當然最傳統的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此藉助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施後最重要的莫過於考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流於形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。

5。培訓應注意的問題

培訓不能讓參與者產生不快,不要因為佔用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓慾望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是儘量為其提供一次好的機會,並且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其侷限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對於老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

三。人事政策開發

1。員工手冊

制訂一本實事求是的員工手冊對於一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規範、道德標準的依據。系統的員工手冊編制並不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對於一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規範自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。

此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之後就具備了相應的法律效力,因此對於其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠儘可能地約束雙方的行為,保證穩固的合作關係。

2。政策貫徹實施

政策制訂好以後,面臨的就是一個實施問題。對於一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可採取進行區域性培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,並根據實際情況對公司相應政策進行調整。

在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對於每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業能力強,或者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。

3。政策修訂

政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什麼特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立起來之後,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這裡牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相牴觸,這時應該先著手解決問題,然後從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,並加以修正。政策的修訂一般在其制訂後半年到一年之間進行一次大的修訂,以後就進入相對的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地蒐集並整理,對最後得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。

4。政策評估

政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之後一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。

四。績效管理

1。績效管理的必要性

績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供資訊,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其瞭解如何獲得做好工作所必需的資源和支援。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度

2。目標與管理

對於個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對於一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體說來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之後,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設定不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。

長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,並且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由於體制的束縛,往往使得傳統的績效考核具有非常大的侷限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流於形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位——專案來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的瞭解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。

在深入瞭解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這裡指的不均並非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。

做人力資源心得體會篇3

通過南郊網路學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業的發展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。

現將本次學習心得體會總結如下:

1、經過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日誌等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤專案進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

2.經過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。並可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利於企業推行長期的績效考核並落到實處。

3、經過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,並提出合適的解決方案。及時實施解決方案,並著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,並完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。通過本次網路課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

做人力資源心得體會篇4

轉眼間,我來到人力資源部已有3個月的時間,這3個月的時間裡,在領導同事的幫助下,讓我在最短的時間裡完成了新崗位的適應,在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專員,我的工作總結有以下幾項:

第一、態度決定一切。我一直認為自己屬於不太愛與人打交道的那類人,而作為薪資專員,恰恰需要與外地不熟悉的人進行溝通,這對我來說是個不小的挑戰,開始的我也是很忐忑的。但接下來隨著工作的展開,我發現溝通也沒有想象中的困難,只要我認真並且真誠地去與他人溝通,即使過程中出現小的問題,大家也會以理解的態度來對待,給我改正和進步的空間。我相信,只要我始終以認真的態度對待工作,以熱情、真誠的態度去對待同事,我一定會在以後的工作中走得更遠。

第二、學無止境。養成良好的學習習慣,在現代社會尤為重要,因為一旦不學習,很快就會被時代所淘汰,被競爭對手擊敗。而在工作中我也發現,在學校中學到的知識並不能完全解決工作中的問題,實際工作中會發現不足,而想要進步,就要不斷學習,彌補不足,在完成工作的同時也積累自己的資本。所以,在平時的工作和生活中,要始終保持一顆進取的心,活到老,學到老!

第三、做事嚴謹,敢於發現問題,解決問題。薪資稽核是個比較枯燥的工作,也是個需要精益求精的工作,在平時的工作中,前輩給我起到了很好的示範作用,她告訴我,在薪資稽核的過程中,有任何疑問都要寫下來,所有的內容都要看到申請,不能聽其他人的一面之詞,過程中一定要嚴謹仔細,敢於不斷髮現問題並解決問題。在今後的工作中,我也會學習這種敢於發現問題,解決問題的精神,對於領導交代的工作,要麼不做,要做就做到最好。

第四、積累經驗。職場不像學校,不是隻要自己懂了某個知識點就能取得好成績。在工作中,有專業的知識是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經驗,而在工作中,這也恰恰是我需要努力學習和積累的部分。在工作中,我一定會珍惜每一次與他人溝通的機會,找到自己的不足,並不斷彌補和提高,使工作更加順利地開展。

第五、勞逸結合。在工作到一定的時間,大腦感覺停滯的時候,要注意停下來,稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當的休息正是為了更好地完成工作。這個在我的工作中是深有體會的,一次稽核表格,完成後發現有幾條漏掉了,但專案太多,一時半會查不出來,當時已經是很晚了,我先是不想再往後拖,硬著頭皮對,但很快我意識到自己大腦已經開始停滯了,明天一早再開始可能效率會更高,而我第二天一早開啟表,就想到了查錯的好辦法,10分鐘就解決了問題。可見在工作中真的要勞逸結合,一刻不停歇地工作並不意味著就一定比那些懂得合理安排時間的人做得好。

以上就是我對近期工作的總結,在今後的工作中我會吸取以前的經驗教訓,利用自己精力充沛、接受能力強、適應能力快等優勢,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

做人力資源心得體會篇5

在沒有學習本專業之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡單的處理檔案、整理資料、通知會議等等。接觸這門課程之後,我瞭解了,簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經不能滿足現在企業整體、社會經濟高速發展的社會。現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準,老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老闆自己臨時的決定,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明視訊記憶體在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該型別企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化,老闆不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎麼用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業有發展壯大的將來。本專業讓我知道,人力資源的戰略規劃與企業戰略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業發展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業來說將會是“禍起蕭牆”,就算你外部經營的足夠強大,內部的空虛一定會是致命的。因此,我們學人力、將來有可能做人力的學生,從現在開始,就要注重基礎知識,注重企業的系統性、規劃性、全域性性和權變性。學法、守法、用法,學理論,重實踐,為企業的發展添磚加瓦。

做人力資源心得體會篇6

我非常幸運的一次性通過了二級人力資源管理師的考試,除了感謝老天給我的運氣之外,我同時也覺得平時的付出終於有了回報。現在,我把我的學習方法和思路向大家彙報下,希望能對要考試的兄弟姐妹們有所幫助。

第一,熟記目錄,最好背下來。各模組的內容是圍繞目錄而展開,熟記目錄一方面會讓我從心理上感覺整本書的內容也不過如此,從而“從戰略上藐視它”,一方面可以讓你不管是從專案策劃或是案例分析還是面試,對照目錄答題可以檢查答題的完整性。每次我在答模組題的時候,我都會在腦海中回憶下這個模組的目錄,看自己是否有忘答的點。

第二,掌握各模組的流程。流程是各模組的核心內容,我在學習的過程中,把各模組的流程單獨做了一個筆記,能背下來當然好,但重在理解,我認為流程題都是萬變不離其宗,在碰到考流程題目的時候,便能一力破萬法。

第三,掌握各章節要點。這些要點都是老師認為要考的內容了,這些章節要點需要重點看10遍以上,然後把目錄和各章節要點結合起來畫個魚骨頭圖,通過“以點帶面”的看書,會輕鬆不少。

第四,在考專業知識的時候,注重解題的思路,一定要用專業術語答題,且參照練習題答案方式寫答案。在上覆習課時,認真聽老師的解題思路和技巧,在自己練習做題時,除了注重思路同時更要注意一定要用各模組的專業術語,而不是口語化去答題。一般的答案方式是,第一句是要點,後面一句是解釋句,要簡單明瞭,切忌囉嗦寫一堆。

第五,專業英語我實在是沒有辦法,只有死記硬背。對於英漢互譯,需提前一個月做好複習計劃,選擇題需聽老師認真講,重在理解,考試前再複習一遍,很多都是原題,只要看2遍沒什麼問題,做閱讀理解的時候要靜下心來,我這次考試閱讀理解的題目90%都在原文中找到了,複習寫作的時候不要太浪費時間,因為你就算寫的再好,也不會拿滿分,在複習的時候,把標題,開頭,結尾記得就行,中間就記幾條框架就好,考試時能記得多少就寫多少。

第六,《勞動合同法》第七條到五十條要熟悉,尤其是第三十六條到四十七條要特別熟練,其他相關的法律法規就看你平時有沒有看了。

第七,面試時要搞好氣氛,不要把氛圍弄的很緊張,搞好氣氛的主導權並不一定是面試老師。首先要微笑,進去向老師問好,不管考的怎麼樣,結束也要禮貌說聲“老師辛苦了”。在面試時,並不是老師的所有問題你都能回答的上來的,注意心態調整。其實這些複習的時候,複習老師都有說,就看你能不能做的到了。

對於這本書,我是這樣複習了:根據目錄看第一遍,熟記目錄,摘錄各模組流程並理解熟記,看章節要點,全書第二遍看具體內容,做複習題時多翻書以加深印象,考試前一週畫魚骨圖查缺補漏。

請大家記住,所有這些,都是需要花時間的,我人比較笨,從考試前2個月就開始計劃看書了,每天抽出1小時看書,考試前一週開始,每天堅持2小時複習。在這期間我沒有請過一天假,且週六還經常加班,五一還在外地出差。有付出必有所得。每個人都有自己的學習方法,我說的這些僅供大家參考,祝大家考試成功

做人力資源心得體會篇7

經過一個學期的人力資源管理的學習,不管是在人管的專業理論還是在企業管理、企業發展方面等等相關知識方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個定律”,其中有幾個著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享,談談這一學期人力資源管理的學習心得。

一、育人之——

大榮法則——企業生存的最大課題就是培養人才

要點:人才的培養是決定企業生存和發展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養,由初創時的一家小百貨店擴充套件到經營糖果、餅乾等食品和百貨。大榮公司提出的“企業生存的最大課題就是培養人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:一家企業不但需要用好人才,更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業歷史,深知企業所需,並有著為企業奮鬥的信念,他們的成長給企業帶來無限的生機和活力。 員工的培訓和開發是戰略性人力資源管理中的核心內容,知識經濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個企業人力資源管理的案例,運用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰鬥力,不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。“漏桶理論”強調了企業在育人時不僅要培養個體優秀的能力,更要著眼於高績效團隊的建立。

二、用人之——

適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上

要點: 適才適所法則是指企業管理者要按照生產經營管理的要求和員工的素質特長,合理地“用兵點將”,根據員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應手地開展工作。

啟示: 發揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業管理者在用人過程中尤其要充分發揮員工的專長,並應動態調整崗位,使員工隨著自身能力的發展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動員工積極性。更進一步的,要求企業建立科學的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創造寬鬆、公平環境。 職務分析與職務描述

職務分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評、晉升提供了

依據。職務分析是企業單位制定有效的人力資源規劃、改進工作設計、優化勞動環境的必要條件,也是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。

將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”,職務分析與職務描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據,經過員工素質測評和業績評估,為企業單位招聘和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實現。

員工績效的考評

要想真正實現“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能;最後,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿蔔和能得到怎樣的蘿蔔。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現。

三、留人之——

雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才

要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下願意犧牲獲得更高收入的機會,原因在於留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,後來被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應”。

啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風光”來吸引和留住人才。當然,這裡的“美麗的風光”是指一個良好的工作環境和企業文化氛圍。

由這個案例從“環境留人”還可以引申到企業體制留人、情感留人、事業留人等等諸多企業留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。

薪酬與福利

作為對團隊所有員工績效的認可形式,薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。掌握的水準是,薪資高於或大致相當於同行業平均水平。同時,在福利制度上,體現留人的做法和願望。如“配股制度”留人,給優秀的員工適當配股,同企業“捆綁式”發展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。

員工激勵與實踐

激勵機制是企業留人的重要手段,健全的激勵機制體現的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎物質需求的基礎上,對優秀員工實施獎勵機制,形成競爭pk模式,在對抗中成長。這個機制能夠發揮其有效激勵的原因在於它把激勵與績效有機地結合

起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創造學習、發展、升遷的機會。

四、總結:

有學者總結,成功企業的五大人力資源管理特徵:重視企業文化的建設;重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業發展計劃;重視優秀人才的選拔與激勵。並且歸納了中國人力資源專業工作者的六點勝任特徵:品行好;參與戰略決策與執行;懂業務;知曉人事法規與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風趣的語言給我們呈現的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業知識。在未來的兩年的大學學習中,我會努力要求自己向上述那些優質高效的人力資源工作者的優秀品質特徵靠近,加強自己人力資源管理專業的理論學習,為日後走上人力資源管理的崗位打下基礎。

做人力資源心得體會篇8

回顧20xx年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在於做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關係維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。

一、20xx年度工作總結:

(一)人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各專案公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、20xx年採用的網路招聘渠道收集人員資訊、發掘人才、建立人力資源庫。

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。

3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財務經理),通過網路招聘到職員工13人。

(四)培訓管理

為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至於公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。

(五)績效管理

為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

每月督促各部門、各專案公司提交“月度計劃考核表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後彙總考核意見,下發各部門、各專案公司執行。

針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定於20xx年元月開始實行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

1、準確、及時的擬製每月工資表;

2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

3、每季度按時填寫、彙總、上報《人力資源統計報表》;

(七)勞動關係

1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;

2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、20xx年工作目標:

(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。

(六)加強各專案公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

在新的一年裡,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。