執著堅守 為民服務

“大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也”，人民群眾就是中國飛得高、跑得快的力量之源，黨和政府的職責和使命就是匯聚民心、激發民力，作為青年人，作為市長熱線工作人員，我該做的就是執著堅守崗位，全心為民服務。

執著堅守，需要堅定的理想信念。曾經，我的夢想是到彩雲之南從事園藝工作，成為一名園藝師，浪漫自己的時光，美麗他人的視野。可我一直都沒去實現，經常有一種“獨上高樓，望盡天涯路”的迷惘。現實是，我是一名為民人服務的政府服務人員，我的夢想應該與崗位職責融合，現在的理想信念就是立足崗位，為傾聽和解決群眾的訴求矢志奮鬥，不負群眾對“12345”的期望。這個理想並不遙遠，就在腳下，需要腳踏實地的丈量，耐心熱情的接聽一個來電，細心全面的回覆一個諮詢，及時有效的落實一個問題，真心實意的解決一個困難，直面協調各部門相互推諉的難點，收集歸納、分析研判群眾關注的熱點焦點問題······

執著堅守，需要旗幟鮮明講政治，切實提高政治站位。面對群眾的質疑，對政府工作的否定，對政策的不理解時，面對群眾反映的負面問題，首先提高自己的政治站位，堅定政治信仰，堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護黨中央權威和集中統一領導，用習近平新時代中國特色社會主義思想教育群眾，引導群眾增強“四個意識”，堅定“四個自信”，逐步解決問題，一起求發展，凝聚同心共創美好生活。