銀行工作總結

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農商行支行簡介

涉縣農商行更樂支行是涉縣農商行下屬的一級行社,員工13人;下轄分理處一處,員工5人。更樂支行地處更樂鎮神山時代廣場,身處新天鐵腹地,得天獨厚的地理優勢既是機遇也是挑戰。

農商行支行簡介

我行社在總行黨委的領導下深耕更樂鎮這片金融沃土十餘載,全心全意服務“三農”、助力於“脫貧攻堅戰”、致力於鄉村振興,在當地老百姓中留下了好口碑,好印象。正是這樣良好的群眾基礎使得更樂支行各項存款現已突破12億,並朝著13億邁出了堅定而有力的步伐!

做為民服務的“孺子牛”。更樂支行始終秉承“以客戶為中心”的服務態度,時時以客戶為本,處處為客戶著想,將為人民服務貫徹落實到實際工作當中。我們在大廳配備醫療箱、雨傘、零錢兌換處等便民設施服務客戶,讓客戶感受到我們的溫暖和關心。由於更樂支行特殊的營業場所地址,簡單的存取款手續並不能解決所有客戶的業務問題。為了滿足客戶們的不同需求,我行社全體員工在交流中學習,在學習中進步,在進步中為客戶帶來更好的服務體驗。給更樂鎮老百姓送上良好的金融服務是我們更樂支行義不容辭的責任與擔當。

做艱苦奮鬥“老黃牛”。艱苦奮鬥是中華民族的傳統美德,也是日常工作中貫穿始終的精神力量。由於各個行政村中腿腳不便的老人居多,我們經常由行長帶隊攜帶自助裝置到各個村委會中解決非現金業務,讓行動不便的老人們足不出村便能啟用社保卡,感受到國家養老補貼的溫暖。更樂支行全體員工不懼酷暑、不畏嚴寒、不讓風雪、不避雷雨,排除萬難不怕山高阻遠服務到家,為老百姓解決“最後一里地”的困難。在新時代的召喚下,艱苦奮鬥不僅僅是黨員應做的,更是我們這樣基層員工所要落實到工作當中的重要精神之一。

做創新發展“拓荒牛”。我們深知不日新者必日退的道理,與時俱進是良好發展的前提,也是拓展業務的捷徑。我行社現有自助填單機1臺、自助存取款裝置2臺、自助髮卡機1臺、行政審批自助裝置列印終端1臺、邯鄲醫保自助服務平臺1臺。自助裝置+人工視窗的新運營模式使我行社能夠更加從容的應對周圍銀行的競爭壓力。良好而又快捷的為客戶解決業務需求,減少客戶的等待時間讓顧客豎起了大拇指。做一流的便捷服務銀行是我們的美好藍圖。

紮根更樂鎮十餘年間,更樂支行始終牢記使命,不忘初心。我們一直將客戶的儲蓄安全視為重中之重;我們一直將客戶的服務感受放在第一位;我們一直將防止風險發生設為心中的紅線。

遙想當年,更樂支行初立時的風雨飄搖歷歷在目;

放眼現在,更樂支行活力滿滿激情四射:

展望未來,更樂支行與鄉村振興攜手共進。

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